Синий экран смерти: что означают коды ошибок

Windows уходит в синий экран, когда сбой случился в той части системы, где продолжать работу опасно: ещё секунда — и на диск запишется мусор. Поэтому она останавливается и показывает стоп-код — имя вроде CRITICAL_PROCESS_DIED или строку с шестнадцатеричным номером. Это и есть главная улика.

Первое, что стоит сделать, — записать код. Не «выскочил синий экран», а точную надпись, и лучше сфотографировать: ниже кода Windows часто пишет имя файла-виновника, например nvlddmkm.sys — драйвер видеокарты NVIDIA. С этой строкой разбор занимает минуты вместо часов.

Второе — вспомнить, что менялось перед этим. Ставили драйвер, добавляли планку памяти, обновляли систему, разгоняли, чистили компьютер? Синий экран, появившийся сразу после какого-то действия, почти всегда с ним и связан, и откат решает вопрос без ремонта.

Третье — посмотреть на частоту. Разовый синий экран за полгода бывает у исправной машины: сбой драйвера, скачок в сети. Экраны каждый день или при одной и той же задаче означают, что железо или система действительно нездоровы, и само это не пройдёт.

Отдельно про самый неприятный сценарий: если экраны идут вперемешку с зависаниями, а диск при этом щёлкает или подолгу думает, дело чаще всего в нём. Тогда первым делом снимают данные, а уже потом чинят — переустановка системы на сыплющийся диск стирает шансы вытащить фотографии.