📍 Воронеж · Новая Усмань 📍 Воронеж Пн–Пт 09:00–20:00 · Сб–Вс 10:00–18:00Новая Усмань Пн–Пт 09:00–19:00 · Сб 10:00–15:00
Паскаль сеть сервисных центров +7 (920) 218-07-71

Робот-пылесос не едет или крутится на месте

Классика: на ось колеса наматывается волос и шерсть, мотор перегружается, робот встаёт с ошибкой.

+7 (920) 218-07-71

Переверните робота и посмотрите на колёса. Если на осях намотан плотный жгут из волос и шерсти — это и есть причина. Иногда его удаётся срезать самостоятельно, но чаще нужен разбор модуля: жгут забивается под сальник.

Если колёса чистые и крутятся свободно, дело в самом моторе колёсного модуля или в его датчике оборотов. Робот тогда выдаёт ошибку по конкретному колесу — левому или правому.

Отдельный симптом — робот крутится на месте и не может вернуться на базу. Тут причиной может быть и колесо, и навигация; разбираемся на диагностике.

Диагноз

Что обычно оказывается причиной

  • Намотан волос

    Ошибка колеса, буксует. Разбор модуля и чистка.

  • Изношен мотор колеса

    Колесо не крутится под нагрузкой. Замена модуля.

  • Датчик оборотов

    Ошибка при исправном моторе. Ремонт или замена узла.

  • Заклинило подвеску

    Колесо не подпружинивает. Чистка и смазка механизма.

Вопросы

Ответим на любой вопрос

Как часто надо чистить колёса?

Раз в месяц-два, если в доме есть животные или длинные волосы. Пять минут профилактики экономят ремонт колёсного модуля.

Наша мастерская

Кто будет чинить вашу технику

Не курьеры и не приёмщики: ремонт делают инженеры, которые сидят в этих же мастерских. Снимки настоящие — Плехановская, 35.

0 ₽ диагностика при ремонте
20 мин простой ремонт при вас
12 мес максимальная гарантия
5,0 лучшая оценка на Яндекс.Картах

5 сервисных центров

Подробно об адресах →

Опишите, что происходит с техникой

Опишите поломку — скажем честно, берёмся или нет и сколько это будет стоить. Диагностика бесплатная при ремонте — сумму назовём до начала работ.

+7 (920) 218-07-71