📍 Воронеж · Новая Усмань 📍 Воронеж Пн–Пт 09:00–20:00 · Сб–Вс 10:00–18:00Новая Усмань Пн–Пт 09:00–19:00 · Сб 10:00–15:00
Паскаль сеть сервисных центров +7 (920) 218-07-71
Услуги

Робот-пылесос выдаёт ошибку щётки

Щётка — расходник, который живёт в самых тяжёлых условиях. Волос наматывается на неё каждую уборку.

+7 (920) 218-07-71

Сначала снимите щётку и очистите её полностью, включая торцевые заглушки и подшипники — именно там образуется плотный жгут, который не виден снаружи. У многих моделей для этого в комплекте есть специальный нож.

Если после чистки ошибка осталась, изношены подшипники или мотор щётки. Мотор перегружается, контроллер видит превышение тока и останавливает уборку.

На части моделей отказывает не мотор, а датчик вращения щётки: она крутится, а робот считает, что нет.

Диагноз

Что обычно оказывается причиной

  • Намотан волос

    Щётка тугая или стоит. Чистка узла целиком.

  • Изношены подшипники

    Щётка люфтит и скрипит. Замена подшипников.

  • Мотор щётки

    Ошибка при чистой щётке. Замена мотора.

  • Датчик вращения

    Щётка крутится, робот не видит. Ремонт узла.

Вопросы

Ответим на любой вопрос

Щётку проще купить новую?

Если стёрлась сама щетина — да, это расходник. Но если проблема в подшипниках или моторе, новая щётка не поможет: они относятся к корпусу робота, а не к съёмной части.

Ещё по этой технике

С чем к нам приходят чаще всего

Наша мастерская

Кто будет чинить вашу технику

Не курьеры и не приёмщики: ремонт делают инженеры, которые сидят в этих же мастерских. Снимки настоящие — Плехановская, 35.

0 ₽ диагностика при ремонте
20 мин простой ремонт при вас
12 мес максимальная гарантия
5,0 лучшая оценка на Яндекс.Картах

5 сервисных центров

Подробно об адресах →

Опишите, что происходит с техникой

Опишите поломку — скажем честно, берёмся или нет и сколько это будет стоить. Диагностика бесплатная при ремонте — сумму назовём до начала работ.

+7 (920) 218-07-71